Conditions of Use
Terms and Conditions Stand January 1st, 2012
§ 1: General Conditions
§ 2: Right of Withdrawal, Instructions on Withdrawal, Effects of Withdrawal
§ 3: Pricing and Terms of Payment
§ 4: Delivery Period
§ 5: Delivery, Shopping, Transfer of Costs and Risk
§ 6: Shopping-Accounts
§ 7: Fair dealing Taking Back Policy / Non-acceptance
§ 8. Conditional Sale
§ 9. Warranty / Exclusion of Liability
§ 10: Withdrawal at Reduction of Assets
§ 11: Protection of Data Privacy
§ 12: Final Clause
§ 1: General Conditions
These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of our website.
http://www.natures-secret.eu/shop
Our website is located at:
NATURE´S SECRET UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG
Thueringer Str. 14
D-97232 GIEBELSTADT
Tel.: +49 9334 / 993 948
E-Mail: info@natures-secret.eu
By accessing our website we assume you accept these terms and conditions in full. Do not continue to use our website if you do not accept all of the terms and conditions stated on this page.
The following terminology applies to these “Terms and Conditions”:
"Buyer", "Client", “You” and “Your” refers to you, the person accessing this website and accepting our Company’s terms and conditions.
"Nature´s Secret", "The Company", “Ourselves”, “We”, “Our” and "Us", refers to our Company.
“Party”, “Parties”, or “Us”, refers to both the Buyer and ourselves, or either the Buyer or ourselves.
All terms refer to the offer, acceptance and consideration of payment necessary to undertake the process of our assistance to the Buyer in the most appropriate manner, whether by formal meetings of a fixed duration, or any other means, for the express purpose of meeting the Buyer’s needs in respect of provision of the Company’s stated services/products, in accordance with and subject to, prevailing law of Germany. Any use of the above terminology or other words in the singular, plural, capitalisation and/or he/she or they, are taken as interchangeable and therefore as referring to same
1.1 Following general conditions are part of the contractual terms between Nature´s Secret and Buyer. Deviating conditions by the Buyer are not accepted from Nature´s Secret, unless Nature´s Secret had explicitly accepted these conditions in writing.
1.2 The quotations by Nature´s Secret are subject to being sold and without obligation. They are valid only for the European Market. Orders by Clients of Nature´s Secret are non-binding quotations. At choice, orders of Clients can be accepted by Nature´s Secret by immediate shipping of ordered items, or accepted by confirmation of order within a period of 8 days. Nature´s Secret points out, that the right of the delivery facilities remains reserved. The order of the Buyer is accepted in accordance to the conditions of our website. The information of delivery and service are part of the product description.
1.3 Contract of sales up to a value of 300,00 Euro take place by order of the buyer, unless Nature´s Secret rejects the order within short. At total order values exceeding 300,00 Euro, an additional Confirmation of Order by Nature´s Secret is required to close the deal.
1.4 The Buyer´s right out of the contract can only be transferred by prior consent of Nature´s Secret.
1.5 In case products and/or services are provided by partners of Nature´s Secret, then Nature´s Secret does not become a co-contractor of the Buyer referring to these products/services. These contracts are done between the Buyer and the respective partner, and the Terms & Conditions of our contractor are valid.
§ 2: Right of Withdrawal, Instructions on Withdrawal, Effects of Withdrawal
Right of Withdrawal
The right of withdrawal applies only to non-professional Consumers as described in “§ 13 BGB ”.
The right of withdrawal applies for ordering technical products, however, does exclude customized products.
The right of withdrawal does not apply for ordering foodstuffs (according §1, paragraph 3 (7) ).
In principle, the right of withdrawal exists if there is any defect with the product, unless the defect is caused during product use, e.g. due to improper handling or storage.
Instructions on Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract covering technical products within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us
NATURE´S SECRET UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG
Thueringer Str. 14,
D-97232 GIEBELSTADT
Tel.: +49 9334 / 993 948
Email: info@natures-secret.eu
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached standard withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If the value of goods is below 50,- Euro, then the return shipping costs have to be covered by the Buyer.
If the value of goods is above 50,- Euro, then the return shipping costs are covered by us.
Dieses gilt nur für originalverpackte und unbenutzte Ware.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
§ 3: Pricing and Terms of Payment
3.1 Als Preis gilt der für die jeweilige Lieferung am Tag der Bestellung gültige Website Preis (vorbehaltlich kurzfristiger Änderungen seitens unserer Lieferanten) incl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer als vereinbart. Der Rechnungsbetrag ist, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart ist, bei Versand per Nachnahme zu zahlen.
3.2 Für Aufträge von Privatkunden berechnen wir eine Versandkostenpauschale, siehe "Liefer- und Versandkosten" auf der Webseite.
Für gewerbliche Kunden wird generell eine Versandkostenpauschale abhängig von Bestellmenge und Warengewicht erhoben .
3.3 Eine Bestellung auf Rechnung ist nur für bereits bestehende Kunden von Nature´s Secret und
nach vorheriger Rücksprache mit Nature´s Secret möglich.
Neu-Kunden beliefern wir grundsätzlich nur gegen Vorkasse bzw. per Nachnahme.
3.31 Unsere Rechnungen sind mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen fällig. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Nature´s Secret über den Betrag verfügen kann.
Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz zu berechnen. Für die rechtzeitige Vorlage übernehmen wir keine Haftung.
Bei Zahlungsverzug erhält der Besteller eine erste Mahnung per E-Mail.
Geht danach nicht innerhalb von 7 Tagen eine Zahlung auf das Konto von Nature´s Secret ein,
erhält der Besteller per Brief die zweite kostenpflichtige Mahnung,
Die Mahngebühr beträgt 5,00 Euro. Erfolgt auch nach der 1 Mahnung kein Zahlungseingang nach 7 Tagen wird Nature´s Secert, die Zahlungsfoderung an ein Inkassounternehmen / Rechtsanwalt übergeben. Die anfallenden Kosten des Inkassoverfahrens trägt der Zahlungspflichtige.
Die Zurückhaltung von Zahlungen wegen irgendwelcher Gegenansprüche des Kunden ist nicht statthaft; es sei denn, diese sind unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder schriftlich vereinbart.
Gleiches gilt für die Aufrechnung mit Gegenansprüchen.
3.4 Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.
3.5 Aus verwaltungstechnischen Gründen erfolgt im Falle einer Ausfuhr in das Ausland keine Erstattung der Umsatzsteuer.
§ 4: Delivery Period
4.1 Die Vereinbarung eines verbindlichen Liefertermins zwischen der Nature´s Secret und dem Besteller kann mündlich erfolgen und wird von der Nature´s Secret schriftlich bestätigt.
Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten Bestellung.
4.2 Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Käufer alle Angaben und Unterlagen übergeben hat, welche für die Ausführung des Auftrages notwendig sind.
4.3 Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
4.4 Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
§ 5: Delivery, Shopping, Transfer of Costs and Risk
5.1 Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.
5.2 Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Käufer keine ausdrücklichen Weisungen gibt. Die anzufallenden Mehrkosten bei Weisung durch den Käufer übernimmt der Käufer.
5.3 Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur an den Käufer übergeben wird. Der Käufer hat sowohl offensichtliche, wie auch eventuell festgestellte Transportschäden beim Spediteur oder Frachtführer unverzüglich zu rügen und dies anschließend auch Nature´s Secret schriftlich mitzuteilen, um Ansprüche geltend machen zu können.
§ 6: Shopping-Accounts
Nature´s Secret richtet für den Kunden auf dessen Wunsch einen passwortgeschützten direkten Zugang für künftige Bestellungen im Shop ein. Der Kunde verpflichtet sich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Nature´s Secret übernimmt keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter.
§ 7: Kulanzrücknahme / Annahmeverweigerung
7.1 Bei Umtausch-, Rücknahme- oder Gutschriftsersuchen, deren Ursache Nature´s Secret nicht zu vertreten hat, erfolgt eine Abwicklung nur nach schriftlicher Bestätigung durch den Verkäufer.
Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit der Ware und deren wiederverkaufsfähiger Zustand.
Der zu erwartende Erstattungsbetrag ergibt sich aus dem zum Zeitpunkt des Eingangs zu erzielenden
Wiederverkaufspreises, abzüglich einer Storno- / Bearbeitungsgebühr von 10% des Rechnungsbetrags.
7.2 Nimmt ein Käufer, der nicht Verbraucher i.S.d. FernAbsG ist, die verkaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 10% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen, es sei denn, der Käufer weist nach, daß ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.
§ 8: Conditional Sale
8.1 Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z. B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen.
In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
8.2 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
§ 9 Warranty / Exclusion of Liability
9.1 Mängel bezüglich des Produkts muss der Kunde der Nature´s Secret mitteilen. Nach der Mängelanzeige wird das Produkt auf Kosten der Nature´s Secret vom Kunden nach gemeinsamer Terminabsprache abgeholt.
Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die §§ 377, 387 HGB.
9.2 Die Gewährleistung der Nature´s Secret richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und die Nature´s Secret ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Ware begründen keinerlei Ansprüche des Käufers, insbesondere nicht auf Gewährleistung.
9.3 Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind.
Dies gilt insbesondere für die Benutzung der Gegenstände bei Hitzeinwirkung durch Feuer. Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Feuchtigkeit aller Art, falscher oder unsachgemäßer Behandlung und/oder eigene, vom Käufer durchgeführte Modifikationen zurückzuführen sind, es sei denn, der Käufer weist nach, daß diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.
9.4 Soweit ein Mangel der Kaufsache innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum auftritt, ist der Verbraucher nach seiner Wahl zur Geltungmachung eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Neulieferung berechtigt (Nacherfüllung).
Im Rahmen der Neulieferung gilt der Tausch in höherwertigere Produkte bereits jetzt als akzeptiert.
Ist die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrags können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.
9.5 Nach Ablauf des ersten Jahres ist der Anspruch in der Regel auf Nachbesserung beschränkt.
Sollte Nature´s Secret im Rahmen der Nachbesserung einen Tausch in ein höherwertigeres Produkt vornehmen, gilt dieser bereits jetzt als akzeptiert. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrags können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.
9.6 Handelt es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, so sind wir innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Neulieferung im Sinne des § 439 BGB berechtigt.
Nach Ablauf eines Jahres ab Lieferdatum beschränken sich seine Gewährleistungsansprüche auf Mängelbeseitigung oder Zeitwertgutschrift nach unserer Wahl. Sollte der Unternehmer Aufwendungsersatz i. S. d. § 478 II BGB fordern, beschränkt sich dieser auf max. 2% des ursprünglichen Warenwerts. Ansprüche, die auf § 478 BGB zurückgehen, sind durch die 24-monatige Gewährleistung für Unternehmer nach 8.2 und 8.5 abbedungen im Sinne des gleichwertigen Ausgleichs nach § 478 IV S. 1 BGB.
9.7 Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung/Garantie treten keine neuen Gewährleistungs/Garantiefristen in Kraft; § 203 bleibt unberührt.
9.8 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind;
insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.
Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht.
9.9 Nature´s Secret übernimmt keine Haftung für unsachgemäße, illegale oder zweckfremde Benutzung der Produkte.
Es können keine Schadensersatzansprüche aufgrund der Folgen bei der Benutzung der Produkte geltend gemacht werden.
§ 10: Withdrawal at Reduction of Assets
Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung des Konkurses mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Käufers bekannt werden.
§ 11: Protection of Data Privacy
Bei der Bestellung und Anfoderung von Newslettern werden Sie um Eingabe von Daten gebeten.
In diesen Fall werden Sie um Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und anderer persönlicher Daten gebeten, die wir benötigen, um Ihnen den gewünschten Service bieten zu können. Wir wahren die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und verwenden sie nur im Rahmen der Beziehungen zwischen Ihnen und Nature´s Secret, die Daten werden keinem außenstehenden Dritten zu eigenen Zwecken zugänglich gemacht oder verkauft.
§ 12: Final Clause
12.1 Nature´s Secret behandelt die im Rahmen der Geschäftsverbindungen erhaltenen personenbezogenen Daten i.S.d. Bundesdatenschutzgesetzes und beachtet die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes.
12.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, die nicht zu den § 4 HGB bezeichneten Gewerbetreibenden gehören und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Würzburg vereinbart;
wir sind auch berechtigt, am Sitz des Käufers zu klagen.
12.3 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Es gilt uneingeschränkt deutsches Recht.
===================================================
Copyright 2012 by Nature´s Secret. Alle Rechte vorbehalten. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Produktmerkmale und Design der abgebildeten Waren können abweichen. Logos und Markenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Marken.
§ 1: General Conditions
§ 2: Right of Withdrawal, Instructions on Withdrawal, Effects of Withdrawal
§ 3: Pricing and Terms of Payment
§ 4: Delivery Period
§ 5: Delivery, Shopping, Transfer of Costs and Risk
§ 6: Shopping-Accounts
§ 7: Fair dealing Taking Back Policy / Non-acceptance
§ 8. Conditional Sale
§ 9. Warranty / Exclusion of Liability
§ 10: Withdrawal at Reduction of Assets
§ 11: Protection of Data Privacy
§ 12: Final Clause
§ 1: General Conditions
These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of our website.
http://www.natures-secret.eu/shop
Our website is located at:
NATURE´S SECRET UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG
Thueringer Str. 14
D-97232 GIEBELSTADT
Tel.: +49 9334 / 993 948
E-Mail: info@natures-secret.eu
By accessing our website we assume you accept these terms and conditions in full. Do not continue to use our website if you do not accept all of the terms and conditions stated on this page.
The following terminology applies to these “Terms and Conditions”:
"Buyer", "Client", “You” and “Your” refers to you, the person accessing this website and accepting our Company’s terms and conditions.
"Nature´s Secret", "The Company", “Ourselves”, “We”, “Our” and "Us", refers to our Company.
“Party”, “Parties”, or “Us”, refers to both the Buyer and ourselves, or either the Buyer or ourselves.
All terms refer to the offer, acceptance and consideration of payment necessary to undertake the process of our assistance to the Buyer in the most appropriate manner, whether by formal meetings of a fixed duration, or any other means, for the express purpose of meeting the Buyer’s needs in respect of provision of the Company’s stated services/products, in accordance with and subject to, prevailing law of Germany. Any use of the above terminology or other words in the singular, plural, capitalisation and/or he/she or they, are taken as interchangeable and therefore as referring to same
1.1 Following general conditions are part of the contractual terms between Nature´s Secret and Buyer. Deviating conditions by the Buyer are not accepted from Nature´s Secret, unless Nature´s Secret had explicitly accepted these conditions in writing.
1.2 The quotations by Nature´s Secret are subject to being sold and without obligation. They are valid only for the European Market. Orders by Clients of Nature´s Secret are non-binding quotations. At choice, orders of Clients can be accepted by Nature´s Secret by immediate shipping of ordered items, or accepted by confirmation of order within a period of 8 days. Nature´s Secret points out, that the right of the delivery facilities remains reserved. The order of the Buyer is accepted in accordance to the conditions of our website. The information of delivery and service are part of the product description.
1.3 Contract of sales up to a value of 300,00 Euro take place by order of the buyer, unless Nature´s Secret rejects the order within short. At total order values exceeding 300,00 Euro, an additional Confirmation of Order by Nature´s Secret is required to close the deal.
1.4 The Buyer´s right out of the contract can only be transferred by prior consent of Nature´s Secret.
1.5 In case products and/or services are provided by partners of Nature´s Secret, then Nature´s Secret does not become a co-contractor of the Buyer referring to these products/services. These contracts are done between the Buyer and the respective partner, and the Terms & Conditions of our contractor are valid.
§ 2: Right of Withdrawal, Instructions on Withdrawal, Effects of Withdrawal
Right of Withdrawal
The right of withdrawal applies only to non-professional Consumers as described in “§ 13 BGB ”.
The right of withdrawal applies for ordering technical products, however, does exclude customized products.
The right of withdrawal does not apply for ordering foodstuffs (according §1, paragraph 3 (7) ).
In principle, the right of withdrawal exists if there is any defect with the product, unless the defect is caused during product use, e.g. due to improper handling or storage.
Instructions on Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract covering technical products within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us
NATURE´S SECRET UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG
Thueringer Str. 14,
D-97232 GIEBELSTADT
Tel.: +49 9334 / 993 948
Email: info@natures-secret.eu
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached standard withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If the value of goods is below 50,- Euro, then the return shipping costs have to be covered by the Buyer.
If the value of goods is above 50,- Euro, then the return shipping costs are covered by us.
Dieses gilt nur für originalverpackte und unbenutzte Ware.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
§ 3: Pricing and Terms of Payment
3.1 Als Preis gilt der für die jeweilige Lieferung am Tag der Bestellung gültige Website Preis (vorbehaltlich kurzfristiger Änderungen seitens unserer Lieferanten) incl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer als vereinbart. Der Rechnungsbetrag ist, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart ist, bei Versand per Nachnahme zu zahlen.
3.2 Für Aufträge von Privatkunden berechnen wir eine Versandkostenpauschale, siehe "Liefer- und Versandkosten" auf der Webseite.
Für gewerbliche Kunden wird generell eine Versandkostenpauschale abhängig von Bestellmenge und Warengewicht erhoben .
3.3 Eine Bestellung auf Rechnung ist nur für bereits bestehende Kunden von Nature´s Secret und
nach vorheriger Rücksprache mit Nature´s Secret möglich.
Neu-Kunden beliefern wir grundsätzlich nur gegen Vorkasse bzw. per Nachnahme.
3.31 Unsere Rechnungen sind mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen fällig. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Nature´s Secret über den Betrag verfügen kann.
Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz zu berechnen. Für die rechtzeitige Vorlage übernehmen wir keine Haftung.
Bei Zahlungsverzug erhält der Besteller eine erste Mahnung per E-Mail.
Geht danach nicht innerhalb von 7 Tagen eine Zahlung auf das Konto von Nature´s Secret ein,
erhält der Besteller per Brief die zweite kostenpflichtige Mahnung,
Die Mahngebühr beträgt 5,00 Euro. Erfolgt auch nach der 1 Mahnung kein Zahlungseingang nach 7 Tagen wird Nature´s Secert, die Zahlungsfoderung an ein Inkassounternehmen / Rechtsanwalt übergeben. Die anfallenden Kosten des Inkassoverfahrens trägt der Zahlungspflichtige.
Die Zurückhaltung von Zahlungen wegen irgendwelcher Gegenansprüche des Kunden ist nicht statthaft; es sei denn, diese sind unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder schriftlich vereinbart.
Gleiches gilt für die Aufrechnung mit Gegenansprüchen.
3.4 Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.
3.5 Aus verwaltungstechnischen Gründen erfolgt im Falle einer Ausfuhr in das Ausland keine Erstattung der Umsatzsteuer.
§ 4: Delivery Period
4.1 Die Vereinbarung eines verbindlichen Liefertermins zwischen der Nature´s Secret und dem Besteller kann mündlich erfolgen und wird von der Nature´s Secret schriftlich bestätigt.
Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten Bestellung.
4.2 Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Käufer alle Angaben und Unterlagen übergeben hat, welche für die Ausführung des Auftrages notwendig sind.
4.3 Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
4.4 Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
§ 5: Delivery, Shopping, Transfer of Costs and Risk
5.1 Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.
5.2 Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Käufer keine ausdrücklichen Weisungen gibt. Die anzufallenden Mehrkosten bei Weisung durch den Käufer übernimmt der Käufer.
5.3 Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur an den Käufer übergeben wird. Der Käufer hat sowohl offensichtliche, wie auch eventuell festgestellte Transportschäden beim Spediteur oder Frachtführer unverzüglich zu rügen und dies anschließend auch Nature´s Secret schriftlich mitzuteilen, um Ansprüche geltend machen zu können.
§ 6: Shopping-Accounts
Nature´s Secret richtet für den Kunden auf dessen Wunsch einen passwortgeschützten direkten Zugang für künftige Bestellungen im Shop ein. Der Kunde verpflichtet sich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Nature´s Secret übernimmt keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter.
§ 7: Kulanzrücknahme / Annahmeverweigerung
7.1 Bei Umtausch-, Rücknahme- oder Gutschriftsersuchen, deren Ursache Nature´s Secret nicht zu vertreten hat, erfolgt eine Abwicklung nur nach schriftlicher Bestätigung durch den Verkäufer.
Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit der Ware und deren wiederverkaufsfähiger Zustand.
Der zu erwartende Erstattungsbetrag ergibt sich aus dem zum Zeitpunkt des Eingangs zu erzielenden
Wiederverkaufspreises, abzüglich einer Storno- / Bearbeitungsgebühr von 10% des Rechnungsbetrags.
7.2 Nimmt ein Käufer, der nicht Verbraucher i.S.d. FernAbsG ist, die verkaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 10% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen, es sei denn, der Käufer weist nach, daß ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.
§ 8: Conditional Sale
8.1 Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z. B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen.
In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
8.2 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
§ 9 Warranty / Exclusion of Liability
9.1 Mängel bezüglich des Produkts muss der Kunde der Nature´s Secret mitteilen. Nach der Mängelanzeige wird das Produkt auf Kosten der Nature´s Secret vom Kunden nach gemeinsamer Terminabsprache abgeholt.
Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die §§ 377, 387 HGB.
9.2 Die Gewährleistung der Nature´s Secret richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und die Nature´s Secret ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Ware begründen keinerlei Ansprüche des Käufers, insbesondere nicht auf Gewährleistung.
9.3 Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind.
Dies gilt insbesondere für die Benutzung der Gegenstände bei Hitzeinwirkung durch Feuer. Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Feuchtigkeit aller Art, falscher oder unsachgemäßer Behandlung und/oder eigene, vom Käufer durchgeführte Modifikationen zurückzuführen sind, es sei denn, der Käufer weist nach, daß diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.
9.4 Soweit ein Mangel der Kaufsache innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum auftritt, ist der Verbraucher nach seiner Wahl zur Geltungmachung eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Neulieferung berechtigt (Nacherfüllung).
Im Rahmen der Neulieferung gilt der Tausch in höherwertigere Produkte bereits jetzt als akzeptiert.
Ist die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrags können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.
9.5 Nach Ablauf des ersten Jahres ist der Anspruch in der Regel auf Nachbesserung beschränkt.
Sollte Nature´s Secret im Rahmen der Nachbesserung einen Tausch in ein höherwertigeres Produkt vornehmen, gilt dieser bereits jetzt als akzeptiert. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrags können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.
9.6 Handelt es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, so sind wir innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Neulieferung im Sinne des § 439 BGB berechtigt.
Nach Ablauf eines Jahres ab Lieferdatum beschränken sich seine Gewährleistungsansprüche auf Mängelbeseitigung oder Zeitwertgutschrift nach unserer Wahl. Sollte der Unternehmer Aufwendungsersatz i. S. d. § 478 II BGB fordern, beschränkt sich dieser auf max. 2% des ursprünglichen Warenwerts. Ansprüche, die auf § 478 BGB zurückgehen, sind durch die 24-monatige Gewährleistung für Unternehmer nach 8.2 und 8.5 abbedungen im Sinne des gleichwertigen Ausgleichs nach § 478 IV S. 1 BGB.
9.7 Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung/Garantie treten keine neuen Gewährleistungs/Garantiefristen in Kraft; § 203 bleibt unberührt.
9.8 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind;
insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.
Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht.
9.9 Nature´s Secret übernimmt keine Haftung für unsachgemäße, illegale oder zweckfremde Benutzung der Produkte.
Es können keine Schadensersatzansprüche aufgrund der Folgen bei der Benutzung der Produkte geltend gemacht werden.
§ 10: Withdrawal at Reduction of Assets
Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung des Konkurses mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Käufers bekannt werden.
§ 11: Protection of Data Privacy
Bei der Bestellung und Anfoderung von Newslettern werden Sie um Eingabe von Daten gebeten.
In diesen Fall werden Sie um Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und anderer persönlicher Daten gebeten, die wir benötigen, um Ihnen den gewünschten Service bieten zu können. Wir wahren die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und verwenden sie nur im Rahmen der Beziehungen zwischen Ihnen und Nature´s Secret, die Daten werden keinem außenstehenden Dritten zu eigenen Zwecken zugänglich gemacht oder verkauft.
§ 12: Final Clause
12.1 Nature´s Secret behandelt die im Rahmen der Geschäftsverbindungen erhaltenen personenbezogenen Daten i.S.d. Bundesdatenschutzgesetzes und beachtet die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes.
12.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, die nicht zu den § 4 HGB bezeichneten Gewerbetreibenden gehören und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Würzburg vereinbart;
wir sind auch berechtigt, am Sitz des Käufers zu klagen.
12.3 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Es gilt uneingeschränkt deutsches Recht.
===================================================
Copyright 2012 by Nature´s Secret. Alle Rechte vorbehalten. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Produktmerkmale und Design der abgebildeten Waren können abweichen. Logos und Markenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Marken.
Payment methods
Die Box kann unter tpl_modified_responsive/boxes/box_miscellaneous.html verändert werden. Die Sprachvariablen befinden sich in der Datei tpl_modified_responsive/lang/german/lang_german.custom.
Nature´s Secret KG © 2024 | Template © 2009-2024 by modified eCommerce Shopsoftware